
A Buspay, empresa brasileira especializada em soluções tecnológicas para a mobilidade urbana, avançou mais uma etapa na digitalização do transporte público ao implantar um novo modelo de embarque baseado em biometria facial e QR Code em Ribeirão Pires, na Grande São Paulo. O sistema está em operação desde maio de 2025 e posiciona o município entre os pioneiros no Brasil na adoção desse tipo de tecnologia.
A iniciativa moderniza o acesso ao transporte coletivo ao permitir que o passageiro realize o embarque sem a necessidade de cartões físicos ou pagamento em dinheiro. O reconhecimento facial é feito diretamente na catraca dos ônibus e, como alternativa, o usuário também pode utilizar um QR Code gerado pelo aplicativo da Buspay, ampliando a flexibilidade e a inclusão no sistema.
Segundo a empresa, a tecnologia foi desenvolvida para tornar o transporte público mais ágil, seguro e alinhado ao cotidiano digital da população. A expectativa é de redução de filas, maior fluidez no embarque e melhoria significativa na experiência dos usuários.
De acordo com Marco Spinardi, diretor da Buspay, a implantação em Ribeirão Pires representa um marco importante para a mobilidade urbana no país. “A tecnologia só faz sentido quando melhora a vida das pessoas. Em Ribeirão Pires, estamos mostrando que é possível modernizar o transporte público com segurança, inclusão e simplicidade, abrindo caminho para o futuro da mobilidade no Brasil”, afirma.
Validação dupla entra em operação a partir de março

Como parte da evolução do projeto, a Buspay inicia em março uma segunda fase do sistema com a implantação da chamada Validação Dupla, recurso que reforça a segurança no uso de benefícios tarifários e combate fraudes.
A nova funcionalidade passa a valer a partir do dia 3 de março e será aplicada a categorias como vale-transporte, benefício de professor, benefícios concedidos pela Prefeitura e gratuidade para idosos com 65 anos ou mais. Nessa etapa, o passageiro poderá validar o embarque de duas formas: exclusivamente por reconhecimento facial ou pela combinação de QR Code com biometria facial.
A proposta é garantir que os benefícios sejam utilizados apenas por seus titulares, protegendo tanto o poder público quanto os usuários do sistema. “Essa nova fase reforça nosso compromisso com um sistema mais justo, seguro e transparente. A validação dupla protege o benefício, o poder público e o próprio cidadão”, destaca Spinardi.
Atendimento ao usuário
Para orientações, esclarecimento de dúvidas ou suporte técnico, os usuários podem procurar a loja da Suzantur no município ou entrar em contato com a Buspay pelo WhatsApp, no número (11) 97151-4631.
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